Coaching

Warum müssen manche Unternehmen extrem viel Werbung machen und warum verkaufen sich bei anderen die Produkte nahezu von selber?
Warum identifizieren sich Ihre Mitarbeiter nicht mit Ihrem Unternehmen?
Wie erreichen Sie mit einfachsten Mitteln eine bessere Kundenbindung?
Wie schaffen Sie es, dass sich Ihre Mitarbeiter und Ihre Kunden bei Ihnen wohl fühlen?

Wenn Sie sich solche oder ähnliche Fragen auch schon mal gestellt haben, ist es Zeit für das Trendline Concept!

Damit erhalten Sie die optimalen Seminare und Fortbildungen für Inhaber, Führungskräfte und Mitarbeiter.

Das Trendline Concept besteht z. Zt. aus drei Bereichen. Ein Seminar für Unternehmer und Führungskräfte, einem Seminar für Mitarbeiter und einem PR- / Marketing Seminar.

Seminar für Mitarbeiter

Erfahren Sie, wie sich Ihre Mitarbeiter durch gute Fortbildungen besser mit Ihrem Unternehmen identifizieren.
Eine gute Identifikation mit dem Unternehmen macht Ihre Mitarbeiter erfolgreicher und Ihre Kunden zufriedener.
Zufriedene Kunden bleiben gerne bei Ihnen bzw. kommen immer wieder.
Das sollte das Ziel eines erfolgreichen Unternehmens sein.

Seminarinhalte (auszugsweise):

Ziel eines Dienstleistungsunternehmens
Selbstverantwortlichkeit der Mitarbeiter
Kundenorientiertes arbeiten im Service
Umgang mit Kunden und Interessenten im Unternehmen und am Telefon
richtige Betreuung der bestehenden Kunden
Bedeutung von Teamarbeit in einem Unternehmen
Verhaltensänderung durch Einstellungsänderung
umfangreiche Verkaufsschulung (Verkaufspsychologie, Körpersprache, Grundlagen des Neurolinguistischen Programmierens im Kundengespräch)

Seminar für Unternehmer und Führungskräfte

Erreichen Sie durch meine Seminare eine Atmosphäre, wo sich Ihre Kunden und Mitarbeiter so wohl fühlen, dass Sie nahezu keine Werbung mehr machen müssen.
Ihr Unternehmen wird für sich sprechen!

Es ist leicht zufriedene Kunden zu haben. Gerne bin ich Ihnen mit meinem Trendline Concept behilflich dieses Ziel zu erreichen.

Seminarinhalte (auszugsweise):

das Unternehmensleitbild
Kundenbindung
Teambildung
richtige Mitarbeiterführung und –motivation
Fehlbesetzungen vermeiden
Einbindung von Mitarbeitern in die Unternehmensstruktur
Sinn und Unsinn von Mitarbeitergesprächen
faire Bezahlung / Provisionszahlungen
gutes Eventmanagement
Zusatzangebote und Aktionen ohne große Investitionen
Betriebsblindheit vermeiden

Seminar über PR und Marketing

Erfahren Sie, wie Sie mit Hilfe von richtiger PR und ohne großen finanziellen Aufwand neue Kunden gewinnen und Ihre bestehenden Kunden ganz leicht erhalten können.
Nutzen Sie die Möglichkeiten des Web 2.0 wie z. B. Social Networks, Newsletter, Ihre Webseite oder eines Unternehmensblog als Marketinginstrument.

Seminarinhalte (auszugsweise):

gutes offline Marketing
Umgang mit Presse & Co.
Sonderaktionen als Marketinginstrument einsetzen
richtiger Einsatz von Social Media
die Unternehmenswebseite als Aushängeschild
Kundenbindung durch den Einsatz des Web 2.0

Machen Sie sich und Ihr Unternehmen erfolgreicher durch optimale Ausbildung!

Terminvereinbarung

Alle Seminare können einzeln oder als Komplettpaket gebucht werden. Die Durchführung erfolgt entweder als Webinar oder vor Ort im Unternehmen, abhängig vom Wunsch des Inhabers bzw. der technischen Möglichkeiten des Unternehmens.

Um einen Termin für ein kostenloses Beratungsgespräch zu vereinbaren, schreiben Sie mir einfach eine Email oder rufen Sie mich an!